top of page

El desafío

La Universidad Continental, con sedes en diversas ciudades del país define una nueva aspiración y estrategia para lograr un crecimiento sostenible y preparar

su internacionalización.

Starscamp se suma como aliado para evolucionar

su propuesta de valor a estudiantes y docentes, componente clave de su estrategia.

En paralelo, preparar al equipo interno con una guía metodológica y herramientas para crear soluciones

con impacto positivo en personas y negocio.

UNIVERSIDAD CONTINENTAL

Capacidades

y diseño de
experiencia:

estudiante y docente

La ruta

Explorar

Descubrir necesidades internas y externas, a través de un proceso de escucha a líderes, estudiantes, docentes y expertos a nivel latam.


Priorizar en línea con

la aspiración estratégica.

Cocrear

Definir la propuesta de valor diferenciada a estudiante

y docente.

Diseñar el journey 
con  soluciones para los momentos de la verdad 
en la nueva experiencia.

Layer_1.png

Experimentar

Definir el portafolio 
de iniciativas.

 

Lograr buy-in de key stakeholders y plan 
de experimentación.

Los resultados

Nueva Propuesta de Valor

y Experiencia estudiante y docente:

  • Definición de 3 pilares diferenciales 

    de la experiencia a estudiantes y docentes.

  • Portafolio de soluciones mapeadas

        en Customer Journeys.

  • 16 personas entrenadas en metodologías  centradas en personas y equipadas
con herramientas de innovación.

100% recomendación (NPS)
100% aplicabilidad en su día a día
89%   desarrollo habilidades y conocimientos

UC DSC_0835.png
UC Captura de Pantalla 2021-02-25 a la(s) 20 1.png
UC DSC_0499.png

CONOCE NUESTROS CASOS DE ÉXITO

¿Conversamos?

bottom of page